Akvizícia v marketingu označuje proces získavania nových zákazníkov alebo klientov. Cieľom je zaujať potenciálnych zákazníkov a priviesť ich k tomu, aby si kúpili produkt, využili službu alebo sa zapojili do komunikácie so značkou.
Bez akvizície by značka stagnovala. Je to prvý krok k vybudovaniu vzťahu so zákazníkom a k rastu podnikania. No pamätaj, že akvizícia nie je len o získavaní nových klientov, ale aj o ich udržaní prostredníctvom kvalitných produktov a služieb.
Tip: Meraj efektivitu akvizičných kampaní pomocou ukazovateľov, ako je CAC (Customer Acquisition Cost), aby si vedel, či sa investícia do získavania zákazníkov vyplatí.